VOICE02

ありがとうの言葉が、
自分のやりがいになる

会津支店永井 庄悟

入社の決め手は何でしたか?

高校卒業後は市場関係の仕事をしていましたが、家族との生活時間の兼ね合いもあり、転職を考えるようになりました。もともと物づくりや機械を触ることが好きだったこともあり、ハローワークで作田電機の求人を見つけたのがきっかけです。空調機の修理やサービスの仕事に興味を持ち、面接を受けて入社しました。それまでとは全く違う業種でしたが、「手に職をつけたい」という思いが強かったです。

実際に入ってみてどうでしたか?

最初は本当に分からないことばかりでした。空調機やエコキュート、充電設備など、初めて触れる機械ばかりで、特に知識面はかなり苦労しました。ただ、先輩方や協力会社の方々に教えていただきながら、一つずつ覚えていく中で、「楽しい」「やりがいがある」と感じるようになりました。今では自分自身の成長も実感しています。

普段どんな仕事をしていますか?

主に空調機やエコキュート、充電設備などの修理・メンテナンスを担当しています。お客様先に訪問し、不具合の確認や修理対応を行いながら、設備が正常に動くようサポートしています。

この仕事の面白さは何ですか?

最初はルームエアコンくらいしか知りませんでしたが、さまざまな設備に触れる中で、「こういう仕組みなんだ」「こう直せばいいんだ」と分かっていくことが面白いです。また、困っていたお客様から、修理後に「ありがとう」「助かった」と言っていただける瞬間は、とてもやりがいを感じます。お客様の生活を支えられている実感が、この仕事の魅力だと思います。

作田電機の強みって何だと思いますか?

営業だけでなく、サービス部門もしっかりしているところだと思います。機械を販売して終わりではなく、その後の修理やメンテナンスまでしっかり対応することで、お客様との信頼関係が続いていると感じます。実際に「修理対応が良かったからまた作田電機にお願いしたい」と言っていただけることも多く、それが会社の大きな強みだと思います。

入社して自分が成長したと感じることはありますか?

以前はそこまで周りを見て動くタイプではなかったのですが、今では段取りや流れを考えながら行動できるようになりました。また、後輩もできたことで、自分が先輩方に教わったことを今度は自分が伝えていこうという意識も強くなりました。自分だけではなく、周り全体を見ながら動けるようになったことに成長を感じています。

これから入社を考えている方へ

最初は分からないことばかりでも、周りがしっかり支えてくれる環境があります。自分自身もまだ成長途中ですが、少しずつ“自分の花”を咲かせられていると感じています。ぜひ一緒に成長していきましょう。

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